Términos y condiciones
Bienvenido a Grindock.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio grindock.com, así como la relación contractual entre el Usuario y DESARROLLOS Y REDES LIZNOX S.A.P.I. DE C.V. respecto de los servicios disponibles mediante Grindock.
1. IDENTIDAD DE LAS PARTES
El prestador del servicio es:
DESARROLLOS Y REDES LIZNOX, S.A.P.I. DE C.V.
En adelante, “Grindock”, es el nombre mediante el cual la sociedad mercantil se identifica comercial y digitalmente el sitio, plataforma y servicios disponibles en grindock.com.
En ningún caso el término “Grindock” implica la existencia de una persona moral distinta de la mencionada.
2. ACEPTACIÓN
Al acceder, registrarte o utilizar Grindock, manifiestas que:
- Has leído estos Términos.
- Los comprendes.
- Aceptas quedar sujeto a ellos.
- Proporcionarás información verdadera.
- Utilizarás el servicio conforme a la legislación aplicable.
Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar Grindock.
3. ¿QUÉ ES GRINDOCK?
Grindock es una plataforma digital mediante la cual Grindock pone a disposición servicios relacionados con operaciones con activos virtuales, particularmente operaciones relacionadas con USDT, conforme a las funcionalidades disponibles en el sitio.
El servicio no debe interpretarse como:
- Una cuenta bancaria.
- Un depósito.
- Una inversión.
- Una recomendación financiera.
- Una promesa de rendimiento.
- Un servicio de asesoría financiera.
4. ACTIVOS VIRTUALES
Los activos virtuales presentan características y riesgos diferentes a los de la moneda nacional y otros instrumentos financieros.
La legislación mexicana contempla expresamente el intercambio habitual y profesional de activos virtuales mediante plataformas electrónicas como una Actividad Vulnerable bajo determinados supuestos. 
El Usuario reconoce que el valor de un activo virtual puede variar y que las operaciones realizadas con ellos implican riesgos tecnológicos, operativos y económicos.
5. ALCANCE DEL SERVICIO
Grindock opera conforme a las funcionalidades que efectivamente se encuentren habilitadas en el sitio.
No se considerará que Grindock ofrece servicios adicionales simplemente porque éstos existan en el mercado de activos virtuales.
En particular, estos Términos no implican que Grindock:
- Custodie activos virtuales por cuenta del Usuario.
- Administre inversiones.
- Garantice rendimientos.
- Otorgue créditos.
- Ofrezca derivados.
- Ofrezca staking.
- Ofrezca servicios de inversión.
- Administre portafolios.
salvo que alguna de estas funcionalidades sea incorporada expresamente al sitio y a la documentación contractual correspondiente.
6. CUENTA
Para utilizar determinadas funciones, el Usuario deberá registrarse.
La información proporcionada deberá ser:
- Verdadera.
- Completa.
- Actualizada.
- Comprobable.
Grindock podrá solicitar información o documentación adicional cuando resulte necesario.
7. IDENTIFICACIÓN Y CUMPLIMIENTO
La apertura y mantenimiento de una cuenta pueden estar condicionados a la aprobación de los procesos de identificación y cumplimiento.
El Usuario podrá ser requerido para proporcionar información relacionada con:
- Identidad.
- Ocupación.
- Actividad económica.
- Origen o procedencia de recursos.
- Naturaleza de las operaciones.
- Beneficiario controlador, cuando corresponda.
8. PROCESO DE OPERACIÓN
Dependiendo de la funcionalidad disponible, el proceso podrá comprender:
- Registro del Usuario.
- Identificación.
- Validación del expediente.
- Consulta de la cotización.
- Selección del monto.
- Confirmación.
- Autorización.
- Recepción del pago.
- Ejecución de la operación.
- Transferencia del activo virtual correspondiente.
- Registro de la operación.
No todas las solicitudes necesariamente serán ejecutadas.
9. COTIZACIONES
Las cotizaciones mostradas mediante Grindock corresponden a las condiciones disponibles al momento de la operación.
Una cotización no constituye por sí misma una operación concluida.
La operación se considerará confirmada cuando el Usuario haya completado los mecanismos de aceptación y autorización establecidos por Grindock y se hayan cumplido las condiciones correspondientes.
10. USDT
Cuando la operación corresponda a USDT, la cantidad que recibirá el Usuario será la que resulte de la cotización aplicable y de las condiciones mostradas antes de confirmar.
El Usuario debe revisar cuidadosamente la información antes de autorizar la operación.
11. BILLETERA
Cuando corresponda, el Usuario deberá proporcionar una dirección de billetera válida para recibir el activo virtual.
El Usuario es responsable de verificar:
- La dirección.
- La red.
- La compatibilidad.
- El activo.
- El control sobre la billetera.
Una transacción enviada a una dirección incorrecta puede no ser recuperable.
12. IRREVERSIBILIDAD
Las operaciones blockchain pueden ser técnicamente irreversibles.
Por ello, una vez transmitida una transacción a la red correspondiente, Grindock no garantiza que pueda cancelarla, revertirla o recuperar los activos.
13. AUTENTICACIÓN
El Usuario deberá utilizar los mecanismos de autenticación habilitados por Grindock.
El Usuario es responsable de mantener confidenciales:
- Contraseñas.
- Códigos.
- Datos de acceso.
- Dispositivos.
- Llaves o elementos bajo su control.
14. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario será responsable de:
- La información proporcionada.
- Las instrucciones que emita.
- La dirección de billetera registrada.
- La seguridad de sus credenciales.
- El uso que realice de los activos recibidos.
- El cumplimiento de sus obligaciones fiscales.
- El uso lícito del servicio.
15. PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO
Grindock podrá realizar procesos de identificación, conocimiento del cliente, evaluación de riesgo, monitoreo y demás controles exigibles.
La LFPIORPI contempla específicamente el intercambio habitual y profesional de activos virtuales dentro de las Actividades Vulnerables. 
Las obligaciones aplicables a Grindock no se limitan a identificar al Usuario al momento de registrarse; pueden comprender conservación de información, avisos, identificación del beneficiario controlador y demás obligaciones previstas por el régimen aplicable.
16. OPERACIONES SUJETAS A REVISIÓN
Una operación podrá ser sometida a revisión adicional.
Esto puede ocurrir por razones:
- Legales.
- Regulatorias.
- De seguridad.
- Técnicas.
- De prevención de fraude.
- De prevención de lavado de dinero.
- De inconsistencias en la información.
Una revisión no implica por sí misma que el Usuario haya realizado una conducta ilícita.
17. RECHAZO O SUSPENSIÓN
Grindock podrá rechazar, detener o suspender una operación cuando:
- La información sea insuficiente.
- No sea posible verificar la identidad.
- Existan inconsistencias relevantes.
- Se requiera información adicional.
- Exista una obligación legal.
- Exista una imposibilidad técnica.
- Exista un riesgo que no pueda mitigarse razonablemente.
18. ACTIVOS VIRTUALES Y AUTORIDADES
El Usuario reconoce que los activos virtuales no deben confundirse con moneda nacional ni con depósitos bancarios.
El marco mexicano distingue expresamente los activos virtuales de la moneda de curso legal, las divisas y otros activos denominados en moneda de curso legal o divisas. 
19. IMPUESTOS
Cada Usuario será responsable de determinar y cumplir las obligaciones fiscales que le correspondan.
Grindock no proporciona asesoría fiscal personalizada por el uso del servicio.
20. PROPIEDAD INTELECTUAL
El nombre Grindock, el dominio, diseño, contenidos, interfaces, elementos gráficos, textos, software y demás elementos protegibles utilizados en el sitio pertenecen a Grindock o son utilizados legítimamente por ésta.
El uso del sitio no transfiere derechos de propiedad intelectual al Usuario.
21. USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar Grindock para:
- Operaciones ilícitas.
- Fraude.
- Suplantación de identidad.
- Ocultamiento de información.
- Manipulación de sistemas.
- Acceso no autorizado.
- Evasión de controles.
- Actividades contrarias a la legislación mexicana.
22. DISPONIBILIDAD
Grindock procurará mantener disponible Grindock.
Sin embargo, el servicio puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, incidentes de seguridad, problemas de conectividad, blockchain, proveedores o circunstancias fuera del control razonable de Grindock.
23. MODIFICACIONES
Grindock podrá modificar estos Términos cuando sea necesario por cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o comerciales.
La versión vigente será publicada en grindock.com.
24. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Las cancelaciones y reembolsos se regirán por la Política de Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos de Grindock, que forma parte de estos Términos.
25. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Tratándose de cuestiones de competencia federal, se observará la legislación federal correspondiente.
Para controversias sujetas a jurisdicción local, las partes se someterán a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que resulten aplicables al Usuario.